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Política de privacidad
Última actualización · 6 de septiembre de 2026
Quién gestiona la información
Esta tienda corresponde a Bro’s Snack + Burger. Responsable: [RAZÓN SOCIAL]. RIF: [RIF]. Domicilio: [DOMICILIO FISCAL]. Puedes consultar el tratamiento de tus datos en info@brosvenezuela.com o a través del WhatsApp +58 412 394 9575.
Datos que se utilizan
Al crear una cuenta o preparar un pedido puedes facilitar nombre, correo electrónico, teléfono, direcciones y las opciones elegidas. La tienda mantiene información del carrito, los pedidos y las operaciones relacionadas con su gestión. Los registros técnicos de acceso pueden incluir dirección IP y datos del navegador.
Para qué se necesitan
Estos datos permiten gestionar tu cuenta, conservar el carrito, tramitar compras, coordinar la entrega, atender consultas y proteger el funcionamiento de la tienda. No introduzcas información sensible en los campos de notas de un pedido.
Pagos y servicios externos
Cuando eliges un método de pago, los datos necesarios para identificar y procesar la operación se comunican al proveedor correspondiente. Mercantil recibe información de la operación, como importe, moneda, identificación del pedido y nombre del cliente. Revisa las condiciones del proveedor antes de completar el pago. Los servicios de entrega y notificación pueden necesitar los datos pertinentes para gestionar el pedido.
Mapa y ubicación
El checkout utiliza Google Maps para ayudar a indicar la dirección. El mapa implica comunicación con Google. El botón de ubicación solicita el permiso del navegador; también puedes escribir tu dirección sin conceder ese permiso. Comprueba siempre la dirección antes de confirmar.
Cookies y sesión
WordPress y WooCommerce utilizan cookies para el acceso, la sesión y el carrito. La tienda también puede guardar la preferencia de moneda. Puedes gestionar cookies desde tu navegador, aunque bloquear las necesarias puede impedir conservar el carrito o iniciar sesión. Los enlaces a WhatsApp e Instagram te llevan a servicios con sus propias políticas.
Conservación y acceso
Los datos de cuenta y pedidos se almacenan en el sistema de la tienda. Su conservación debe ajustarse a las necesidades de gestión y a las obligaciones aplicables. El responsable debe confirmar los plazos específicos de conservación y los proveedores con acceso; esta página no afirma que se hayan automatizado eliminaciones.
Consultas sobre tus datos
Puedes solicitar información sobre tus datos, corregirlos o plantear su supresión escribiendo al contacto indicado. Puede ser necesario comprobar tu identidad y atender las obligaciones de conservación que correspondan. Desde tu cuenta puedes revisar tus datos y direcciones.